İptal / İade Politikası
1. İptal Politikası: Müşterilerimiz, siparişlerini henüz kargoya verilmediyse iptal edebilirler. Siparişin iptali için, sipariş verildikten sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İptal istekleri, [Telefon: +90 (532) 402 07 55] veya [E-Posta: info@kanvastablolar.com] yoluyla yapılabilir. Eğer sipariş kargoya verildiyse, iptal işlemi mümkün olmayacaktır.
2. İade Politikası: kanvastablolar.com olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz. Satın alınan ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade sürecinin başlatılması için, ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması şarttır.
İade işlemi için aşağıdaki adımları takip edin:
- İade etmek istediğiniz ürün için [Telefon: +90 (532) 402 07 55] veya [E-Posta: info@kanvastablolar.com] adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçin.
- İadenizin kabul edilmesi durumunda, ürünü orijinal ambalajı ile birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla bize gönderin.
- İade gönderim adresi: Alaşehir, Manisa.
3. İade Süreci: İade edilen ürün, bize ulaştığında, ürünün durumu kontrol edilecektir. Ürünün hasarsız ve kullanılmamış olduğunun tespit edilmesi durumunda, iade işlemi onaylanacak ve ödemeniz iade edilecektir. İade işlemleri, ürünün bize ulaşmasından sonra en geç 14 iş günü içinde tamamlanacaktır.
4. İade Edilemeyecek Ürünler: Kişiye özel olarak hazırlanan, özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünler iade edilemez. Ayrıca, hijyenik nedenlerle paketi açılan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Her türlü soru ve yardım için bize [Telefon: +90 (532) 402 07 55] veya [E-Posta: info@kanvastablolar.com] adreslerinden ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti, kanvastablolar.com ailesi için her zaman en önemli önceliktir.
